学茶礼、品茶香、知茶性、悟茶道……5月26日，农行柳江支行开展茶礼培训，向员工传授茶礼相关知识和技能半岛全站，提升员工综合素质。

　　培训中，授课老师从茶文化的起源与发展着手，向学员讲授茶的分类、六大茶的品鉴与欣赏、商务礼仪中的茶礼运用等知识，培训内容丰富。本次培训注重理论与实践相结合，实操演练占课程比重达50%以上。授课老师逐项演示茶艺冲泡十一道工序以及站姿、坐势、手势等礼仪，并要求学员上台实操，参加现场“考试”，以加深对所学知识的理解和掌握，提高动手能力。课堂上，学员认真听讲，积极参加互动，现场氛围活跃。学员们在老师的指导下半岛全站，通过泡茶、品茶、敬茶等学习感受传统文化的魅力，愉悦身心，用学到的品茶方法细细品味茶的清香和甘甜。

　　本次培训针对性强，有效激发了学员的学习兴趣，受到学员的欢迎。小课程、大学问，不少学员表示，通过此次培训，学到了貌似简单的冲茶泡茶所蕴含的知识和学问，消除了一些茶礼方面的认识误区，提高了茶文化素养，为进一步增强商务沟通交流能力夯实了基础。

　　该行持续加大对员工的培训力度，坚持培训与员工需求契合、与业务发展结合，并面向全行员工开展了培训需求调查摸底工作，在此基础上制定了全年培训计划，下一步，该行将按照计划逐步开展系列培训工作，不断提升员工素质和能力。（陈培斌）